FAQ Paiement & Sécurité

❓FAQ – Paiement & Sécurité

Achetez en toute confiance. Nous protégeons vos données.

🔐 Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui, à 100 %.
Toutes les transactions sont chiffrées grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer), utilisée par les plus grandes banques.
Nous ne stockons jamais vos données bancaires. La sécurité de nos clients est notre priorité absolue.

💳 Quand suis-je débité ?

Le paiement est débité au moment de la commande. Une confirmation vous est envoyée instantanément par email.

❓Je rencontre un problème au moment du paiement, que faire ?

Pas de panique !
👉 Contactez notre support client ou via [neuroboost.lab.fr@gmail.com] ou via le formulaire de contact.
Nous répondons dès que possible

📦 Est-ce que je peux payer à la livraison ?

la livraison est 100% gratuite, et toutes les transactions sont sécurisées.
Cela nous permet de vous offrir un service plus rapide, plus fiable et sans frais cachés.

🧾 Vais-je recevoir une facture ?

Oui, vous recevrez automatiquement une facture électronique par email après votre commande.
Vous pouvez aussi la demander à tout moment via suport client ou [neuroboost.lab.fr@gmail.com].

💰 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les méthodes de paiement les plus sécurisées et populaires :

  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard,American Express)
  • Apple Pay / Google Pay
  • Paypal
  • Shopify Payments (100% sécurisé)

🤖 Puis-je sauvegarder ma carte pour les prochaines commandes ?

Pour des raisons de sécurité, aucune donnée bancaire n’est enregistrée sur notre site.
C’est votre navigateur ou votre solution de paiement (ex : Apple Pay) qui peut vous proposer cette fonction.